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人才测评在企业管理中的应用

时间:2015-01-20 12:54来源:《人力资源管理》杂志 作者:云间 点击:
我们企业关于人员招聘的途径、方法和考查内容等,仍未达到现代化的管理水平,建立一套客观量才、科学选才、合理用才的人力资源科学开发管理体系是人力资源管理的重要任务。

  一、人才测评的功能

第一,鉴定功能。是人才测评最直接的功能,鉴定是指对人的心理素质、能力素质、道德品质和工作绩效等做出鉴别和评定。第二,预测功能。是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其素质发展的趋向。第三,诊断功能。诊断是指通过测评找出被测者素质构成及发展上的问题及不足。第四,导向功能。所有的人才测评都是有目的的,是要根据测评结果做出决策,如是否录用、晋升、奖励等。第五,激励功能。是指通过对人才素质诊断和反馈,使受测者增强进取心,促其进一步完善提高。第六,控制功能。是指人才素质测评的结果作为职业准入和员工流动的控制依据,实现人力资源管理预期目标。


 二、人才测评的分类
 
  1.选拔性测评。目的是区分和选拔优秀人才,这是人力资源管理中最常用到的一种测评,这种测评特别强调区分功能,要求过程客观,结果准确可靠。我们从小熟悉的学校考试比较接近这种测评,考试成绩一定程度上反映了学习效果的好坏。

2.配置性测评。是以合理的人职匹配为目的,力求做到人尽其才。实践证明,当任职者的能力、兴趣和价值观刚好与职位的要求相匹配时,可以达到最佳的人力资源使用效果。配置性测评最大的特点是必须结合职业要求,不同职位的测评标准明显不同,并且不能由于人员的因素而降低标准,强调宁缺勿滥。

3.开发性测评。是以开发人员潜能为目的,所以这种测评的报告并不强调好坏之分,而是强调通过测评来发现个人的优势和劣势,尤其是发展潜能。开发性测评也经常结合明确的开发目的进行,例如希望通过测评提升团队的沟通效率和质量。

4.诊断性测评。诊断性测评服务于了解素质现状或以组织诊断为目的。诊断测评的特点是比较全面和细致,希望通过寻根问底的测评,探究问题产生的根源。这种测评不一定公开结果,主要供管理人员参考。

5.考核性测评。又称鉴定性测评,目的是鉴定和验证是否具备某种素质,或者该素质具备的程度和水平。
 
三、人才测评的作用
 
  第一,对组织来说,首先可以优化配置人才资源。人才资源配置是人才资源管理的基础工程,传统的人事管理由于缺乏科学的人才测评技术,人才资源没有得到合理恰当的配置,造成组织人才资源的闲置、埋没和浪费,人财物不能有机地整合,影响了社会经济和组织自身的发展。而利用先进的人才测评技术,将有助于逐步实现人才资源配置的优化。其次,推动人才开发的步伐。正确的人事决策必须以信息的准确性和分析研究的科学性为前提,现代人才测评为获取信息提供了有效的途径和方法。实施现代人才测评,不但能发现优秀人才和稀缺人才,而且能明确各人的长短优劣,加强培训,扬长避短,最大限度开发人才潜能。

第二,就个人而言,通过现代人才测评技术,一方面促进自我认知,帮助员工个人了解自己,认识自己,知道自己的能力水平和兴趣爱好,从而明确自己的择业和职业规划发展方向,更加务实地工作;另一方面,促进员工个人正确认识自己的长处和短处,存在的优势和不足,有针对性地接受教育培训,并在实践中取长补短,不断地更好地实现自我发展和职业生涯的发展。
 
四、人才测评在企业管理中的应用
 
  人才测评技术在国外已经发展得比较成熟,早在二战时期就广泛应用于美国军方,目前已经形成完整的人才测评体系,得到政府、企业、学校等测评使用者的好评和信赖,世界上已有许多家大公司都建立了自己的人才测评中心,如美国的AT&T公司、IBM公司、通用电气公司、德国的大众汽车公司等。近年来,随着心理学在我国的繁荣发展,人才测评技术也广为流传,各企事业单位对该技术也有了一定的认识和实际应用。

现代人力资源开发与管理目的在于谋求“人”与“事”之间的恰当配合,并调整“人”与“事”之间的相互关系,以促使员工负起责任,激发其对工作的兴趣,服从纪律,建立自信,真正做到人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用,由传统的人事管理体制向市场经济体制下的现代人力资源管理模式转换。但与国外相比,我们企业关于人员招聘的途径、方法和考查内容等,仍未达到现代化的管理水平,建立一套客观量才、科学选才、合理用才的人力资源科学开发管理体系是人力资源管理的重要任务。因此企业也顺应这一形势,积极利用各种资源对人员招聘及引进、人才选拔、人力资源状况调查等方面进行测评,力争把优秀的、适合的人才引进来,提高招聘的效率和质量,降低人才流失;为各类岗位挑选合适的人才,提高能岗匹配度,提升胜任力,培养后备人才;掌握领导干部及人力资源状况,制定措施解决存在的不足和问题,提升干部管理及人力资源管理水平。

将人才测评技术应用到招聘现场中去,这项工作目前已经做的比较成熟,规范了人才选拔过程,有助于引入合适的人才,效果良好,提升了企业的对外形象;应用到人才选拔中,尤其是领导干部选拔和年轻人才的选拔上,提升了能岗匹配度,有助于将合适的人才放到更为合适的岗位上,进一步挖掘人员的潜力。

(责任编辑:云间)
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